Gizlilik Politikası
Giriş ve Genel Bilgiler
Zralmondex olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, hizmetlerimizi kullanırken kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımız, işlediğimiz ve koruduğumuz konusunda detaylı bilgi sunmaktadır.
Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde hazırlanmıştır. Hizmetlerimizi kullanarak bu gizlilik politikasını kabul etmiş sayılırsınız.
Şirketimiz İhsaniye, 6, Şemsettin Cd., 28300 Bulancak/Giresun adresinde faaliyet göstermekte olup, mobil arcade oyunları alanında eğitim hizmetleri sunmaktayız.
Toplanan Kişisel Veriler
Eğitim hizmetlerimiz süresince aşağıdaki kategorilerde kişisel verilerinizi toplayabiliriz:
Kimlik Bilgileri
Ad, soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası gibi temel kimlik bilgileriniz
İletişim Bilgileri
E-posta adresi, telefon numarası, posta adresi bilgileriniz
Eğitim Kayıtları
Ders katılımları, proje çalışmaları, değerlendirme sonuçları
Teknik Bilgiler
IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz özellikleri ve kullanım logları
Veri Toplama Amaçları ve Hukuki Dayanaklar
Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla ve hukuki dayanaklar çerçevesinde işlemekteyiz:
- Eğitim hizmetlerinin sunulması ve yürütülmesi (sözleşmenin ifası)
- Öğrenci kayıt işlemlerinin gerçekleştirilmesi (hukuki yükümlülük)
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi (meşru menfaat)
- Müfredat geliştirme çalışmaları (açık rıza)
- Teknik destek hizmetlerinin sağlanması (sözleşmenin ifası)
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (hukuki yükümlülük)
Verileriniz, eğitim sürecinizin etkin bir şekilde yürütülebilmesi için gerekli olan süre boyunca saklanmaktadır.
Veri Paylaşımı ve Aktarımı
Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda ve kişilerle paylaşılabilir:
- Yasal zorunluluklar kapsamında kamu kurumları ile
- Eğitim teknolojileri sağlayan iş ortaklarımız ile (sınırlı kapsamda)
- Teknik altyapı hizmet sağlayıcıları ile (veri işleme sözleşmesi kapsamında)
- Akademik işbirlikleri için üniversiteler ile (anonim veri olarak)
Yurtdışı Veri Aktarımı
Bazı teknik hizmet sağlayıcılarımız yurtdışında bulunabilir. Bu durumda verileriniz, KVKK'nın 9. maddesi uyarınca ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak aktarılmaktadır.
Kişisel Veri Güvenliği
Verilerinizin güvenliği için kapsamlı teknik ve idari önlemler almaktayız:
Şifreleme
Tüm hassas veriler SSL/TLS şifreleme ile korunmaktadır
Erişim Kontrolü
Verilere erişim yetki matrisi ile sınırlandırılmıştır
Yedekleme
Düzenli veri yedekleme ve geri kazanım sistemleri
İzleme
24/7 güvenlik izleme ve anormallik tespiti
Personelimiz, veri koruma konusunda düzenli eğitimlerle bilgilendirilmekte ve gizlilik sözleşmeleri imzalamaktadır.
Veri Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarına uygun sürelerle saklanmaktadır:
- Eğitim kayıtları: Mezuniyetten sonra 10 yıl
- İletişim bilgileri: İlişki sona erdikten sonra 3 yıl
- Mali kayıtlar: Yasal zorunluluk gereği 10 yıl
- Teknik loglar: Güvenlik amaçlı 1 yıl
- Pazarlama izinleri: İptal edilene kadar
Saklama sürelerinin dolması halinde verileriniz güvenli şekilde imha edilmektedir.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi uyarınca sahip olduğunuz haklar:
Bilgi Alma Hakkı
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir, işleniyorsa bunlar hakkında bilgi talep edebilirsiniz.
Erişim Hakkı
İşlenen kişisel verilerinize erişim talep edebilir ve kopyalarını isteyebilirsiniz.
Düzeltme Hakkı
Yanlış veya eksik işlenmiş verilerinizin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
Silme Hakkı
Kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilir, bu durumun üçüncü taraflara bildirilmesini isteyebilirsiniz.
İtiraz Hakkı
İşlenen kişisel verilerinize ilişkin işlemlere itiraz edebilir ve işlemenin durdurulmasını talep edebilirsiniz.
Taşınabilirlik Hakkı
Kişisel verilerinizin başka bir veri sorumlusuna aktarılmasını talep edebilirsiniz.
Hak Kullanımı için Başvuru Prosedürü
KVKK haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:
Başvuru Yöntemleri
- E-posta yoluyla: support@zralmondex.com adresine başvuru
- Elden teslim: İhsaniye, 6, Şemsettin Cd., 28300 Bulancak/Giresun adresine başvuru
- Posta yoluyla: Yukarıdaki adrese iadeli taahhütlü mektup
- Telefon: +908507234851 numarasından bilgi alma
Başvuru Gereklilikleri
Başvurularınızda kimlik tespiti için T.C. kimlik numarası, başvuru konusu ve talebin detayları bulunmalıdır. Başvurular en geç 30 gün içinde cevaplanmaktadır.
Başvurularınıza ilişkin herhangi bir maliyet söz konusu değildir. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi durumunda, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifeye göre ücret talep edilebilir.
Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır:
Çerez Türleri
- Teknik çerezler: Sitenin düzgün çalışması için gerekli
- Analitik çerezler: Site kullanımını analiz etmek için
- Fonksiyonel çerezler: Kişiselleştirilmiş deneyim sunmak için
- Pazarlama çerezler: İlgili reklamları göstermek için (izninizle)
Tarayıcınız ayarlarından çerezleri yönetebilir, kısıtlayabilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durumda site işlevselliği etkilenebilir.
Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası, yasal değişiklikler, teknolojik gelişmeler veya iş süreçlerimizde yapılan güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir.
Önemli değişiklikler e-posta yoluyla bildirilecek olup, güncel politika her zaman web sitemizde yayınlanacaktır. Politika değişikliklerinden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Öğrenci portalımız üzerinden de güncellemeler hakkında bilgilendirme yapılmaktadır.
İletişim ve Veri Sorumlusu Bilgileri
Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Veri Sorumlusu: Zralmondex Eğitim Teknolojileri
Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayet başvurusu yapma hakkınız saklıdır.